POLÍTICA DE PRIVACIDADE
*Os resultados podem variar de pessoa para pessoa e não são garantidos. Exercício e dieta adequada são necessários para a perda de peso e alcançar a definição muscular. Os depoimentos apresentados podem ter usado mais de um produto Queima Diária ou estendido o programa para alcançar seus resultados máximos.
Consulte o seu médico e siga todas as instruções de segurança antes de iniciar qualquer programa de exercício, plano nutricional ou utilizar qualquer produto de suplemento ou substituição de refeições, especialmente se você estiver grávida, amamentando, tem qualquer cuidado médico ou está tomando qualquer tipo de medicamento.
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Atualizada pela última vez em 02 de agosto de 2024.
Na Queima Diária, nós respeitamos a privacidade de nossos usuários e a importância da informação que nos é confiada. Com isto em mente, nós fornecemos esta política de privacidade ("Política") para auxiliar no entendimento dos tipos de informações que podemos reunir sobre você quando visitar nosso site ou utilizar qualquer dos nossos serviços, apresentando como nós podemos usar e divulgar as informações e como você pode controlar, corrigir e / ou atualizar tais informações.
Ao visitar os sites queimadiaria.com, queimadiaria.com.br, assinar nossa plataforma de treinos ou de qualquer forma utilizar nossas plataformas, você estará sujeito às práticas de Tratamento de Dados Pessoais descritas nesta Política.
Além de acessar os sites da Queima Diária descritos acima, você terá acesso à nossa rede Social QD onde será possível que você participe de comunidades que lhe interessar, envie comentários, tire fotos, faça enquetes e grave vídeos a fim de compartilhá-los com outros assinantes. Deste modo, coletaremos os dados referentes a sua atividade nestas plataformas seguindo as diretrizes dispostas a seguir.
Em adição ao disposto nesta Política, o uso dos sites, aplicativos e plataformas será regulado pelos Termos de Uso e Serviços e demais políticas associadas, disponíveis neste link.
Definições
Sabemos que alguns termos utilizados nesta Política podem não ser usuais no seu dia a dia. Dessa forma, preparamos um pequeno glossário para consulta de suas definições:
⦁Anonimização: é a técnica por meio da qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, de modo que se torna impossível identificar o Titular dos dados anonimizados;
⦁ANPD: é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, autarquia de natureza especial com atribuições relacionadas à proteção de Dados Pessoais e da privacidade, incluindo a fiscalização para o cumprimento da LGPD em território nacional;
⦁Base Legal: são os fundamentos previstos na LGPD para autorizar o Tratamento de Dados Pessoais. A LGPD prevê que todo Tratamento deve estar legitimado em uma Base Legal para que seja considerado válido perante a lei. As Bases Legais estão presentes principalmente nos artigos 7º e 11º da LGPD;
⦁Consentimento: é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada;
⦁Controlador: refere-se à pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais;
⦁Dados Pessoais: são todas as informações que sejam relacionadas a uma pessoa física que possa ser identificada de forma direta ou indireta. São exemplos de Dados Pessoais, o nome, endereço, CPF, RG, e-mail, documentos de identidade em geral, telefone, registros de acesso a aplicações de internet (data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet, endereço IP utilizado para o acesso), dentre outros;
⦁Dados Pessoais Sensíveis: são os Dados Pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a uma pessoa física;
⦁Dispositivo: é qualquer aparelho eletrônico usado por você para acessar os sistemas e plataformas da Queima Diária, como computadores desktop, laptops, televisores, celulares, tablets, smartphones e/ou outros dispositivos conectados à internet;
⦁Encarregado: é a pessoa designada pelo Controlador para atuar na comunicação com os Titulares e com a ANPD e para assegurar que o Controlador esteja em conformidade com as leis e regulações de proteção de Dados Pessoais. As informações de contato do Encarregado estão disponíveis na seção “Encarregado de Dados” desta Política;
⦁LGPD: é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, lei nº 13.709, publicada no dia 14 de agosto de 2028, que regulamenta o Tratamento de Dados Pessoais;
⦁Operador: é a pessoa natural ou jurídica que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo as suas instruções;
⦁Potencial Usuário: é o Titular que já teve contato com a Queima Diária e ainda não é Usuário de seus serviços. Nesta Política, os termos “você”, “seu” e “seus” poderão ser utilizados com relação a qualquer Potencial Usuário que consulte este documento;
⦁Titular: é a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento;
⦁Tratamento: qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não. Ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de Dados Pessoais;
⦁Usuário: é qualquer usuário dos serviços da Queima Diária. Nesta Política, os termos “você”, “seu” e “seus” poderão ser utilizados com relação a qualquer Usuário que consulte este documento.
Podemos utilizar outros termos técnicos definidos na LGPD. Caso permaneça com qualquer dúvida sobre algum dos termos técnicos definidos acima, entre em contato conosco a partir dos canais de contato indicados na seção “Encarregado de Dados”.
Como podemos coletar suas informações
Nós podemos coletar Dados Pessoais de diversas maneiras, à medida que você interage com a Queima Diária, nossas plataformas e serviços. As principais formas de coleta de Dados são:
Fornecimento pelo próprio Titular: Para ter acesso aos nossos serviços ou interagir com a Queima Diária, incluindo a rede Social QD, geralmente você precisará fornecer algumas informações, como Dados Pessoais preenchidos no momento da criação de uma conta de usuário, ou informações de contato ao fazer uma pergunta ou solicitação ao nosso time de atendimento. Outras formas de interação incluem, por exemplo: interações na rede Social QD (postagens), participar de uma comunidade, tirar dúvidas com o nosso time de atendimento, entrar em contato com a Queima Diária em outras redes sociais, entre outros.
Coleta ou geração automática pela plataforma: Durante seu uso dos nossos serviços e/ou das plataformas podemos coletar dados automaticamente a partir da própria plataforma. Assim, nossos servidores podem coletar automaticamente, por exemplo, o seu endereço IP, informações sobre seu navegador e preferências de navegação, última URL visitada, interações com a plataforma.
Podemos também utilizar ferramentas padrão da Internet como cookies, web beacons tracking pixels, web analytics, entre outros. Podemos coletar informações de geolocalização aproximada com base no seu acesso (que não nos permitem identificá-lo diretamente).
Coleta a partir de terceiros: Nós também podemos coletar informações a partir de outras empresas, como nossos parceiros de negócios, e a partir de outros terceiros como nós descrevemos no tópico “Com quem podemos compartilhar informações que coletamos” desta Política.
Redes sociais: Além destas informações, nós também podemos coletar automaticamente algumas informações de seus amigos em redes sociais quando responder a comentários em redes sociais que você enviou para o nosso site (por exemplo, seu nome, comentário e foto). Podemos combinar as informações pessoais que recebemos de fontes diferentes.
Informações que outros podem coletar
Podemos permitir que as empresas de publicidade de terceiros e redes de publicidade, incluindo mecanismos de recomendação de conteúdo, possam exibir anúncios em nossos sites ou aplicações relacionadas. Para tanto essas empresas podem utilizar ferramentas de análise, tais como cookies, para coletar informações sobre computadores e atividade de navegação para determinar quais anúncios exibirão para os Titulares. Essas empresas também podem usar informações coletadas no nosso site, a fim de melhorar seus anúncios.
Nós não fornecemos informações pessoais diretamente a essas empresas.
Se você postar informações sobre você ou outras pessoas, ou comunicar-se com outras pessoas através do nosso site ou rede social, por favor, note que não podemos controlar quem lê suas postagens ou o que fazer com as informações que você fornecer. Nós encorajamos você a ter cuidado em postar informações pessoais.
O que acontecerá nos casos em que não há permissão para a coleta de dados?
Certas informações são essenciais para que seja criada a conta de acesso, de modo que algumas de nossas funcionalidades somente poderão ser utilizadas mediante o fornecimento destes dados. Por outro lado, há o caso de informações de caráter opcional, porém, sem que seu Consentimento seja concedido ou haja outra Base Legal que legitime o Tratamento, há a possibilidade de que sua experiência na plataforma seja afetada.
Cookies
Os nossos sites utilizam cookies e tecnologias similares.
Os cookies servem para aprimorar a experiência de navegação, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às necessidades e expectativas do visitante.
Eles também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como o visitante utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo.
Você poderá desabilitar os cookies caso não tenha interesse em sua utilização, no entanto, é possível que alguns de nossos serviços não funcionem adequadamente se você os desativar.
Para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los no navegador:
⦁Gestão de cookies no Internet Explorer
⦁Gestão de cookies no Microsoft Edge
Quais Dados Pessoais são tratados?
A Queima Diária irá realizar o Tratamento dos Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, tais como os indicados abaixo, na medida em que forem necessários para a consecução de qualquer das finalidades de Tratamento expostas na seção “Como podemos utilizar os seus dados” desta Política.
Grupo de Dados | Forma de Coleta | Titular | Dados Pessoais Tratados |
Dados Coletados Automaticamente | A coleta ocorre por meio de visita aos websites e sistemas da Queima Diária | Potencial Usuário | Dados Pessoais: Cookies, Data e Hora da Visita, Endereço IP, Idioma, Perfil de Usuário, Tipo de Navegador, comportamento de navegação do usuário. |
Usuário | |||
Dados de Prospecção | A coleta pode ocorrer por meio de preenchimento de formulários, contato com a Queima Diária via landing page, contato direto com a Queima Diária ou via redes sociais. | Potencial Usuário | Dados Pessoais: E-mail, Imagem, Nome, Telefone. |
Dados de Prospecção (Alunos) | A coleta pode ocorrer por meio de preenchimento de formulários, contato com a Queima Diária via landing page, contato direto com a Queima Diária ou via redes sociais, mediante fornecimento dos dados pelo Titular ou extraídos diretamente do sistema da Queima Diária. | Usuário | Dados Pessoais: E-mail, Endereço, ID na Queima Diária, Imagem, Informações da Compra (Status de Pagamento; Forma de Pagamento; Dados sobre Renovação; Motivo de Cancelamento; Data da Compra; Valor da Compra), Nome, Dados de Acesso (incluindo Data do Último Acesso), Produto Adquirido, Telefone, Utilização e Engajamento na Plataforma (Engajamento de E-mails; Média de Aulas). |
Dados de Uso da Queima Diária | A coleta ocorre mediante cadastro e utilização dos serviços da Queima Diária pelo Usuário, | Usuário | Dados Pessoais: Altura, CPF, Dados Bancários, Data da Compra, Data de Nascimento, E-mail, Escolaridade, Estado Civil, Existência de Filhos, ID na Queima Diária, Imagem, Nome Completo, Praticante de Atividade Física, Profissão, Renda, Sexo, Telefone, Valor da Compra. Dados Pessoais Sensíveis: Dados de Saúde, IMC, Manequim, Peso. |
Dados de Compra | A coleta ocorre a partir da aquisição, pelo Usuário, dos produtos da Queima Diária, com a celebração de negócios jurídicos com a Queima Diária, diretamente do Titular e a partir da consulta em órgãos de prevenção à fraude e parceiros que executam as atividades de pagamentos. | Usuário | Dados Pessoais: Código de Registro Interno, Comissão, Condição de Pagamento, CPF, Customer ID, Dados Bancários, Data da Compra, E-mail, Endereço IP da Compra, Histórico de Compras, ID da Transação, Nome Completo, Número do Cartão, Quantidade de Parcelas, Telefone, Valor da Compra. Dados Pessoais Sensíveis: Dados de Saúde |
Dados de Contato | A coleta ocorre na hipótese de interação com a Queima Diária, como para aquisição de produtos e apresentação de reclamações. A coleta também pode ocorrer a partir de redes sociais e demais plataformas em que Titular apresentar reclamações ou interagir com a Queima Diária. | Potencial Usuário | Dados Pessoais: CPF, Dados Bancários, E-mail, Endereço, ID da Reclamação, ID de Atendimento, Imagem, Nome Completo, RG, Telefone, User em Redes Sociais. |
Usuário | |||
Dados de Sucesso | A coleta ocorre a partir do fornecimento de dados pelo Usuário ou obtenção de dados diretamente das plataformas da Queima Diária com o propósito de propagandear o sucesso do Usuário ao utilizar os serviço da Queima Diária. | Usuário | Dados Pessoais: Data de Nascimento/Idade, E-mail, Endereço, Imagem, Nome Completo, País, Sexo, Tamanho de Camisa, Telefone, User em Redes Sociais. Dados Pessoais Sensíveis: Dados de Saúde, Peso. |
Dados de Auditoria | A coleta ocorre a partir de dados já existentes nos sistemas da Queima Diária, com o propósito de realizar auditorias, | Usuário | Dados Pessoais: Cargo, CNPJ (MEI/ME), CPF, Endereço, Nome completo, Profissão, Razão Social, RG. |
Dados de Resolução de Disputas | A coleta ocorre a partir de dados já existentes nos sistemas da Queima Diária ou a partir de sistemas do Judiciário brasileiro, com o propósito de defender os interesses da Queima Diária judicialmente. | Potencial Usuário | Dados Pessoais: Altura, CPF, Dados Bancários, Data de Nascimento, Endereço, Existência de Filhos, Idade, Nome Completo, Número do Cartão, Número do Processo, Sexo, Telefone, Valores Estimados/Valor de Condenação. Dados Pessoais Sensíveis: IMC e Peso. |
Usuário |
A Queima Diária poderá coletar outros Dados Pessoais e/ou Dados Pessoais Sensíveis do Titular, conforme seja necessário para atingir as finalidades previstas na seção abaixo e sempre de acordo com os critérios e procedimentos previstos na LGPD.
Você poderá, a qualquer tempo, solicitar informações específicas sobre quais Dados Pessoais são objeto de Tratamento pela Queima Diária, por meio do canal de atendimento indicado na seção “Encarregado de Dados” desta Política.
Como podemos utilizar os Dados Pessoais que coletamos
A Queima Diária busca realizar o Tratamento dos seus Dados Pessoais sempre com base em propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados. Nesse sentido, detalhamos abaixo as principais finalidades que fundamentam o Tratamento de Dados Pessoais e/ou de Dados Pessoais Sensíveis.
Finalidade | Descrição | Grupo de Dados | Base Legal |
Prospecção de Alunos | Realizar a prospecção de novos Usuários para a Queima Diária, incluindo a validação de e-mails, o contato com usuários de redes sociais e a coleta de dados a partir de parceiros e sistemas de vendas. | ⦁Dados de Prospecção | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Prospecção de Alunos Inativos | Realizar a prospecção de alunos (Usuários) que possam estar inativos na Queima Diária ou que tenham cancelado a compra de algum produto, incluindo o contato via redes sociais, por telefone e e-mail. | ⦁Dados de Prospecção (Alunos) | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Cadastro e Uso do Serviço da Queima Diária | Realizar o cadastro do Usuário na Queima Diária e criação de perfil, bem como habilitação e uso dos serviços da Queima Diária pelo Usuário. Inclui o fornecimento adequado de nossos produtos e serviços de acordo com o perfil de usuário selecionado, além de melhorá-los e personalizá-los, mas também permitir a solução de problemas pelo Usuário e realizar o contato com ele, seja por e-mail, seja por aplicativo de mensagens instantânea, auxiliando também na detecção e combate de abusos, atividades nocivas, fraudes, golpes, spam e atividades ilegais em nossas plataformas e ambientes digitais. | ⦁Dados de Uso da Queima Diária; ⦁Dados de Compra ⦁Dados de Sucesso | ⦁Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Realizar Integração de Usuários | Integrar Usuários nos sistemas e serviços da Queima Diária, a partir da aquisição de produtos. | ⦁Dados de Compra | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Processar Compras, Devoluções e Estornos | Processar compras, devoluções e estornos dos produtos e serviços da Queima Diária, incluindo identificar e proteger contra transações fraudulentas e outros usos indevidos do nosso site, compartilhar dados com empresas responsáveis por processar pagamentos, envio de nota fiscal e procedimentos de devolução e reembolso, conforme aplicável. | ⦁Dados de Compra | ⦁Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Atendimento ao Potencial Usuário | Permitir o atendimento de demandas de Potenciais Usuários à Queima Diária. | ⦁Dados de Prospecção | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Contato com Alunos | Realizar o contato com Usuários a partir da plataforma da Queima Diária para solução de dúvidas e problemas, além de realizar atendimento de demandas. | ⦁Dados de Contato | ⦁Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Pesquisas de Satisfação e Gerenciamento de Contato | Realizar pesquisas de satisfação com usuários e gerenciamento de grupos em aplicativos para contato com Usuários. | ⦁Dados de Contato | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Descadastrar Alunos para Recebimento de E-mail | Descadastrar Usuários de listas de marketing por e-mail da Queima Diária | ⦁Dados de Contato | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Defesa de direitos da Queima Diária | Defender os interesses e direitos da Queima Diária em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, bem como em tratativas extrajudiciais ou pré-processuais, tais como mediação, conciliação ou negociações extrajudiciais. | ⦁Dados de Resolução de Disputas | ⦁Legítimo Interesse do Controlador ⦁Exercício regular de direitos do Controlador |
Promoção de Resultados de Alunos | Realizar a promoção de Usuários que tiveram sucesso com o uso dos serviços da Queima Diária, incluindo posts e feedback e comentários postados por você em nossas plataformas e em nossas redes sociais (por exemplo, usar seu nome, fotografia, apresentações de vídeo e comentários). | ⦁Dados de Sucesso | ⦁Consentimento do Titular |
Envio de Brindes | Enviar brindes e itens promocionais. | ⦁Dados de Contato | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Atendimento a Reclamações e Dúvidas | Atender a demandas de Titulares, como reclamações e dúvidas, seja na própria plataforma da Queima Diária ou em canais de internet, como o Reclame Aqui. | ⦁Dados de Contato | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Melhoria no Atendimento a Reclamações e Dúvidas | Melhorar o atendimento a demandas de Titulares, como reclamações e dúvidas. | ⦁Dados de Contato | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Pesquisa e Oferecimento de Produtos | Oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse, além de realizar a pesquisa sobre novos produtos que podem ser oferecidos. | ⦁Dados de Contato | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Melhoria nos Serviços | Melhorar os serviços prestados pela Queima Diária, incluindo personalizar o conteúdo que você vê em nossas plataformas, além de realizar pesquisas para entender o perfil dos Titulares. | ⦁Dados de Contato ⦁Todos os Dados (exceto Dados Pessoais Sensíveis) | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Produção de Material Promocional | Produzir posts para redes sociais | ⦁Dados de Compra | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Engajamento em Redes Sociais | Atender solicitações de Titulares e contato com Usuários. | ⦁Dados de Sucesso ⦁Dados de Compra | ⦁Exercício regular de direitos do Controlador |
Indicações de Clientes e pagamento de Indicações | Processar indicações de clientes e novos clientes e realizar pagamento de comissão de indicações. | ⦁Dados de Compra (exceto Dados Pessoais Sensíveis) ⦁Dados de Contato | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória ⦁Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Realização de Auditorias | Realizar auditorias especializadas da Queima Diária | ⦁Dados de Auditoria | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Atendimento aos Titulares | Analisar, responder, acompanhar e/ou atender as solicitações de Titulares para exercício dos direitos previstos na LGPD, especialmente os do art. 18 da LGPD ou de outras leis esparsas. | ⦁Dados de Contato | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Prevenção à Fraude | Investigar, impedir ou adotar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa, de empresas parceiras, da Queima Diária, ou se de outra maneira exigido legalmente, nos limites permitidos pela legislação aplicável. | ⦁Todos os Dados |
⦁Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular (para Dados Pessoais Sensíveis) |
Operações Societárias | Realizar operações de fusão, aquisição ou incorporação. | ⦁Todos os Dados, exceto dados sensíveis | ⦁Legítimo interesse do Controlador |
Cumprimento de obrigações legais, como obrigações tributárias e trabalhistas | Cumprir obrigações legais e/ou regulatórias junto a autoridades competentes, o que pode incluir a manutenção de registros fiscais e trabalhistas, registros de acesso a websites, entre outros, bem como comunicar certos dados ou praticar certos atos frente a autoridades públicas, como cadastros obrigatórios, obtenção de licenças e autorizações, entre outros. | ⦁Todos os Dados | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Cumprir determinações judiciais e/ou administrativas | Repassar a autoridades governamentais, quando a solicitação se der por meio de intimações, ordens judiciais ou outros processos legais, para estabelecer ou exercer os direitos legais ou para proteger a propriedade da Queima Diária. | ⦁Todos os Dados | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Com quem podemos compartilhar informações que coletamos
Não iremos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, exceto como indicado abaixo, ou exceto quando nós informarmos com antecedência.
Podemos compartilhar Dados Pessoais com:
⦁As empresas prestadoras de serviços, tais como empresas de hospedagem de dados, processadores de pagamento com cartão de crédito etc.;
⦁Outras empresas ligadas à MB Negócios Digitais Ltda ou ao seu grupo econômico;
⦁Empresas com as quais temos parcerias ou que nós cuidadosamente selecionamos para oferecer produtos, serviços e promoções através do nosso site ou off-line;
⦁Outros terceiros em circunstâncias limitadas, como relatar suspeita de atividade criminal, em conformidade com os requisitos legais, prevenção de fraude e proteger a segurança dos nossos usuários; e
⦁ Com autoridades públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial/administrativa.
Podemos compartilhar informações anônimas em qualquer uma das situações acima e com prestadores de serviços, anunciantes e outros para nossos próprios fins de marketing e para fins de melhorar a maneira pela qual, e para quem, oferecemos nossos serviços.
Seus Direitos
A LGPD garante a você, como Titular, os seguintes direitos:
⦁Acesso: Você pode requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos a seu respeito.
⦁Anonimização, bloqueio ou eliminação: Possibilidade de solicitar a anonimização dos Dados Pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente o Tratamento, e eliminação, caso em que apagaremos seus Dados Pessoais, salvo os casos em que a lei exigir sua manutenção.
⦁Confirmação de Tratamento: É o direito de confirmar se nós tratamos algum Dado Pessoal seu.
⦁Correção: Você pode corrigir os Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
⦁Informações sobre o compartilhamento: É o direito de saber com quais entidades públicas e privadas nós compartilhamos os Dados Pessoais.
⦁Informações sobre a possibilidade de não fornecer seu Consentimento: Você pode solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer Consentimento para o Tratamento de seus Dados Pessoais.
⦁Oposição: Você pode se opor às atividades de Tratamento que não dependam do Consentimento. Neste caso, é possível solicitar sua interrupção.
⦁Portabilidade: É o direito de pedir que nós forneçamos os Dados Pessoais para transferência a outro fornecedor do mesmo ramo de atuação que o nosso. Da mesma forma, você pode pedir que outras empresas nos enviem seus Dados Pessoais.
⦁Revogação do Consentimento e informação sobre suas consequências: Você tem o direito de não dar ou retirar seu Consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, alguns dos serviços não poderão ser prestados.
⦁Comunicação à ANPD e órgão de defesa ao consumidor: você pode reportar à ANPD e/ou a órgãos de defesa ao consumidor sobre quaisquer incidentes relacionados aos seus Dados Pessoais.
⦁Revisão de decisão automatizada e explicação: você pode solicitar que a Queima Diária revise as decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais e que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo, de crédito, ou os aspectos de sua personalidade, bem como poderá solicitar informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a decisão automatizada, respeitados os segredos comercial e industrial
Em caso de solicitações sobre os direitos acima, entre em contato com nosso Encarregado por meio do e-mail apresentado nesta Política.
Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido.
Importante: Antes de fornecer as informações, precisamos confirmar que a solicitação foi realizada pelo verdadeiro Titular. Por essa razão, ao fazer a solicitação você deve se identificar apropriadamente. Eventualmente, podemos solicitar cópia de um documento para validação final e entrega dos dados. Desta forma, garantimos maior segurança ao processo de análise evitando o acesso por terceiros não autorizados.
Múltiplos perfis
Dependendo do tipo de plano contratado, você pode ter direito à criação de um ou mais perfis de Usuário no aplicativo. Cada perfil pode ser atribuído a um Usuário diferente, disponibilizando rotinas de treino, informações e metas personalizadas, além de acompanhar a evolução individual.
Para que os demais Usuários acessem seus respectivos perfis, é necessário que você forneça suas informações de acesso à conta (login e senha) para as pessoas que você escolher e autorizar.
Importante: As pessoas autorizadas por você poderão ter acesso a alguns Dados Pessoais seus, principalmente suas rotinas de treino, fotos e algumas informações cadastrais suas. Da mesma forma, você também poderá ter acesso a alguns dados dos outros Usuários autorizados na sua conta, como a foto e as rotinas de treino.
Caso você queira revogar algum acesso, você deverá excluir o perfil do Usuário selecionado e alterar sua senha no aplicativo/site.
Suas escolhas
Você pode escolher:
⦁Não fornecer Dados Pessoais, embora isso possa resultar na sua incapacidade de obter determinados serviços ou utilizar certas funcionalidades do nosso site;
⦁Deixar de receber e-mails ou newsletters promocionais nossas, descadastrando-se desses serviços;
⦁Excluir ou recusar cookies alterando as configurações do navegador, mas se você fizer isso, algumas das funcionalidades ou serviços do nosso site podem não funcionar corretamente;
⦁Revisar e atualizar suas informações pessoais diretamente pelo site/aplicativo e/ou entrando em contato conosco através do suporte disponibilizado ao final desta Política.
Armazenamento e Transferência dos Dados Pessoais
Os Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil. Essa transferência ocorre porque alguns dos nossos fornecedores estão localizados no exterior e a gestão de seus servidores na nuvem é realizada fora do território nacional.
Nesses casos, envidamos nossos melhores esforços para selecionar apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as leis aplicáveis.
Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades definidas, salvo se houver outra razão para sua manutenção como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e preservação de direitos, desde que devidamente fundamentadas por legislação vigente.
Terminado o prazo de manutenção e necessidade legal, as informações pessoais serão excluídas com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizadas de forma anonimizada para fins estatísticos.
Assim, se você for um cliente Queima Diária, precisaremos manter os seus dados armazenados durante todo o período de prestação de serviço, cabendo ainda a guarda de dados cadastrais/contratuais, por exemplo, após o encerramento do contrato, por um período mínimo de 5 anos, para eventuais questões referentes às obrigações legais e regulatórias, tanto de ordem consumerista, quanto de ordem fiscal.
Segurança
Tomamos medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas e razoáveis, para ajudar a proteger os Dados Pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
Internamente, os dados pessoais são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Links de Terceiros
Você pode, por meio do site queimadiaira.com ou queimadiaria.com.br, conectar-se a sites operados por terceiros.
A capacidade de acessar informações de terceiros a partir do site do Queima Diária ou serviços, ou links para outros sites ou locais, é apenas para sua conveniência e não representa o nosso apoio a esses terceiros, os seus produtos, serviços, sites, locais, ou seu conteúdo.
Nós não monitoramos, controlamos ou endossamos a coleta de informações ou práticas de privacidade de terceiros. Nós encorajamos fortemente que você leia os termos de uso e a política de privacidade de cada site que você visita e para contatá-los se tiver quaisquer perguntas sobre as respectivas políticas e práticas de privacidade.
Esta Política aplica-se somente às informações coletadas por nós através do site ou serviços do Queima Diária e não se aplica a sites de terceiros.
Encarregado de Dados
O Encarregado de Dados da Queima Diária, Raila Rivani Bastos de Oliveira, está à disposição para responder suas dúvidas ou questionamentos sobre esta Política e temas correlacionados no e-mail [email protected].
Disposições Gerais
As condições desta Política poderão ser modificadas a qualquer momento. Caso as modificações sejam significativas ou afetem, de forma concreta, os direitos e deveres aqui dispostos, estas serão comunicadas a você, momento em que lhe será apresentada a nova versão da Política.
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por uma autoridade pública ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
A Queima Diária é de propriedade da MB Negócios Digitais S/A, registrada sob o CNPJ 12.293.761/0001-68, localizada à Rua Turim, 99, sala 202, Santa Lúcia, Belo Horizonte, MG, CEP 31.360-552. Contato através de [email protected].
Atualizada pela última vez em 02 de agosto de 2024.
Na Queima Diária, nós respeitamos a privacidade de nossos usuários e a importância da informação que nos é confiada. Com isto em mente, nós fornecemos esta política de privacidade ("Política") para auxiliar no entendimento dos tipos de informações que podemos reunir sobre você quando visitar nosso site ou utilizar qualquer dos nossos serviços, apresentando como nós podemos usar e divulgar as informações e como você pode controlar, corrigir e / ou atualizar tais informações.
Ao visitar os sites queimadiaria.com, queimadiaria.com.br, assinar nossa plataforma de treinos ou de qualquer forma utilizar nossas plataformas, você estará sujeito às práticas de Tratamento de Dados Pessoais descritas nesta Política.
Além de acessar os sites da Queima Diária descritos acima, você terá acesso à nossa rede Social QD onde será possível que você participe de comunidades que lhe interessar, envie comentários, tire fotos, faça enquetes e grave vídeos a fim de compartilhá-los com outros assinantes. Deste modo, coletaremos os dados referentes a sua atividade nestas plataformas seguindo as diretrizes dispostas a seguir.
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Definições
Sabemos que alguns termos utilizados nesta Política podem não ser usuais no seu dia a dia. Dessa forma, preparamos um pequeno glossário para consulta de suas definições:
⦁Anonimização: é a técnica por meio da qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, de modo que se torna impossível identificar o Titular dos dados anonimizados;
⦁ANPD: é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, autarquia de natureza especial com atribuições relacionadas à proteção de Dados Pessoais e da privacidade, incluindo a fiscalização para o cumprimento da LGPD em território nacional;
⦁Base Legal: são os fundamentos previstos na LGPD para autorizar o Tratamento de Dados Pessoais. A LGPD prevê que todo Tratamento deve estar legitimado em uma Base Legal para que seja considerado válido perante a lei. As Bases Legais estão presentes principalmente nos artigos 7º e 11º da LGPD;
⦁Consentimento: é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o Tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada;
⦁Controlador: refere-se à pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais;
⦁Dados Pessoais: são todas as informações que sejam relacionadas a uma pessoa física que possa ser identificada de forma direta ou indireta. São exemplos de Dados Pessoais, o nome, endereço, CPF, RG, e-mail, documentos de identidade em geral, telefone, registros de acesso a aplicações de internet (data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet, endereço IP utilizado para o acesso), dentre outros;
⦁Dados Pessoais Sensíveis: são os Dados Pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a uma pessoa física;
⦁Dispositivo: é qualquer aparelho eletrônico usado por você para acessar os sistemas e plataformas da Queima Diária, como computadores desktop, laptops, televisores, celulares, tablets, smartphones e/ou outros dispositivos conectados à internet;
⦁Encarregado: é a pessoa designada pelo Controlador para atuar na comunicação com os Titulares e com a ANPD e para assegurar que o Controlador esteja em conformidade com as leis e regulações de proteção de Dados Pessoais. As informações de contato do Encarregado estão disponíveis na seção “Encarregado de Dados” desta Política;
⦁LGPD: é a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, lei nº 13.709, publicada no dia 14 de agosto de 2028, que regulamenta o Tratamento de Dados Pessoais;
⦁Operador: é a pessoa natural ou jurídica que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo as suas instruções;
⦁Potencial Usuário: é o Titular que já teve contato com a Queima Diária e ainda não é Usuário de seus serviços. Nesta Política, os termos “você”, “seu” e “seus” poderão ser utilizados com relação a qualquer Potencial Usuário que consulte este documento;
⦁Titular: é a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento;
⦁Tratamento: qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não. Ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de Dados Pessoais;
⦁Usuário: é qualquer usuário dos serviços da Queima Diária. Nesta Política, os termos “você”, “seu” e “seus” poderão ser utilizados com relação a qualquer Usuário que consulte este documento.
Podemos utilizar outros termos técnicos definidos na LGPD. Caso permaneça com qualquer dúvida sobre algum dos termos técnicos definidos acima, entre em contato conosco a partir dos canais de contato indicados na seção “Encarregado de Dados”.
Como podemos coletar suas informações
Nós podemos coletar Dados Pessoais de diversas maneiras, à medida que você interage com a Queima Diária, nossas plataformas e serviços. As principais formas de coleta de Dados são:
Fornecimento pelo próprio Titular: Para ter acesso aos nossos serviços ou interagir com a Queima Diária, incluindo a rede Social QD, geralmente você precisará fornecer algumas informações, como Dados Pessoais preenchidos no momento da criação de uma conta de usuário, ou informações de contato ao fazer uma pergunta ou solicitação ao nosso time de atendimento. Outras formas de interação incluem, por exemplo: interações na rede Social QD (postagens), participar de uma comunidade, tirar dúvidas com o nosso time de atendimento, entrar em contato com a Queima Diária em outras redes sociais, entre outros.
Coleta ou geração automática pela plataforma: Durante seu uso dos nossos serviços e/ou das plataformas podemos coletar dados automaticamente a partir da própria plataforma. Assim, nossos servidores podem coletar automaticamente, por exemplo, o seu endereço IP, informações sobre seu navegador e preferências de navegação, última URL visitada, interações com a plataforma.
Podemos também utilizar ferramentas padrão da Internet como cookies, web beacons tracking pixels, web analytics, entre outros. Podemos coletar informações de geolocalização aproximada com base no seu acesso (que não nos permitem identificá-lo diretamente).
Coleta a partir de terceiros: Nós também podemos coletar informações a partir de outras empresas, como nossos parceiros de negócios, e a partir de outros terceiros como nós descrevemos no tópico “Com quem podemos compartilhar informações que coletamos” desta Política.
Redes sociais: Além destas informações, nós também podemos coletar automaticamente algumas informações de seus amigos em redes sociais quando responder a comentários em redes sociais que você enviou para o nosso site (por exemplo, seu nome, comentário e foto). Podemos combinar as informações pessoais que recebemos de fontes diferentes.
Informações que outros podem coletar
Podemos permitir que as empresas de publicidade de terceiros e redes de publicidade, incluindo mecanismos de recomendação de conteúdo, possam exibir anúncios em nossos sites ou aplicações relacionadas. Para tanto essas empresas podem utilizar ferramentas de análise, tais como cookies, para coletar informações sobre computadores e atividade de navegação para determinar quais anúncios exibirão para os Titulares. Essas empresas também podem usar informações coletadas no nosso site, a fim de melhorar seus anúncios.
Nós não fornecemos informações pessoais diretamente a essas empresas.
Se você postar informações sobre você ou outras pessoas, ou comunicar-se com outras pessoas através do nosso site ou rede social, por favor, note que não podemos controlar quem lê suas postagens ou o que fazer com as informações que você fornecer. Nós encorajamos você a ter cuidado em postar informações pessoais.
O que acontecerá nos casos em que não há permissão para a coleta de dados?
Certas informações são essenciais para que seja criada a conta de acesso, de modo que algumas de nossas funcionalidades somente poderão ser utilizadas mediante o fornecimento destes dados. Por outro lado, há o caso de informações de caráter opcional, porém, sem que seu Consentimento seja concedido ou haja outra Base Legal que legitime o Tratamento, há a possibilidade de que sua experiência na plataforma seja afetada.
Cookies
Os nossos sites utilizam cookies e tecnologias similares.
Os cookies servem para aprimorar a experiência de navegação, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às necessidades e expectativas do visitante.
Eles também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como o visitante utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo.
Você poderá desabilitar os cookies caso não tenha interesse em sua utilização, no entanto, é possível que alguns de nossos serviços não funcionem adequadamente se você os desativar.
Para saber mais sobre cookies e sobre como desabilitá-los no navegador:
⦁Gestão de cookies no Internet Explorer
⦁Gestão de cookies no Microsoft Edge
Quais Dados Pessoais são tratados?
A Queima Diária irá realizar o Tratamento dos Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis, tais como os indicados abaixo, na medida em que forem necessários para a consecução de qualquer das finalidades de Tratamento expostas na seção “Como podemos utilizar os seus dados” desta Política.
Grupo de Dados | Dados Coletados Automaticamente |
Forma de Coleta | A coleta ocorre por meio de visita aos websites e sistemas da Queima Diária |
Titular | Potencial Usuário | Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: Cookies, Data e Hora da Visita, Endereço IP, Idioma, Perfil de Usuário, Tipo de Navegador, comportamento de navegação do usuário. |
Grupo de Dados | Dados de Prospecção |
Forma de Coleta | A coleta pode ocorrer por meio de preenchimento de formulários, contato com a Queima Diária via landing page, contato direto com a Queima Diária ou via redes sociais. |
Titular | Potencial Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: E-mail, Imagem, Nome, Telefone. |
Grupo de Dados | Dados de Prospecção (Alunos) |
Forma de Coleta | A coleta pode ocorrer por meio de preenchimento de formulários, contato com a Queima Diária via landing page, contato direto com a Queima Diária ou via redes sociais, mediante fornecimento dos dados pelo Titular ou extraídos diretamente do sistema da Queima Diária. |
Titular | Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: E-mail, Endereço, ID na Queima Diária, Imagem, Informações da Compra (Status de Pagamento; Forma de Pagamento; Dados sobre Renovação; Motivo de Cancelamento; Data da Compra; Valor da Compra), Nome, Dados de Acesso (incluindo Data do Último Acesso), Produto Adquirido, Telefone, Utilização e Engajamento na Plataforma (Engajamento de E-mails; Média de Aulas). |
Grupo de Dados | Dados de Uso da Queima Diária |
Forma de Coleta | A coleta ocorre mediante cadastro e utilização dos serviços da Queima Diária pelo Usuário, |
Titular | Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: Altura, CPF, Dados Bancários, Data da Compra, Data de Nascimento, E-mail, Escolaridade, Estado Civil, Existência de Filhos, ID na Queima Diária, Imagem, Nome Completo, Praticante de Atividade Física, Profissão, Renda, Sexo, Telefone, Valor da Compra. Dados Pessoais Sensíveis: Dados de Saúde, IMC, Manequim, Peso. |
Grupo de Dados | Dados de Compra |
Forma de Coleta | A coleta ocorre a partir da aquisição, pelo Usuário, dos produtos da Queima Diária, com a celebração de negócios jurídicos com a Queima Diária, diretamente do Titular e a partir da consulta em órgãos de prevenção à fraude e parceiros que executam as atividades de pagamentos. |
Titular | Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: Código de Registro Interno, Comissão, Condição de Pagamento, CPF, Customer ID, Dados Bancários, Data da Compra, E-mail, Endereço IP da Compra, Histórico de Compras, ID da Transação, Nome Completo, Número do Cartão, Quantidade de Parcelas, Telefone, Valor da Compra. Dados Pessoais Sensíveis: Dados de Saúde |
Grupo de Dados | Dados de Contato |
Forma de Coleta | A coleta ocorre na hipótese de interação com a Queima Diária, como para aquisição de produtos e apresentação de reclamações. A coleta também pode ocorrer a partir de redes sociais e demais plataformas em que Titular apresentar reclamações ou interagir com a Queima Diária. |
Titular | Potencial Usuário e Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: CPF, Dados Bancários, E-mail, Endereço, ID da Reclamação, ID de Atendimento, Imagem, Nome Completo, RG, Telefone, User em Redes Sociais. |
Grupo de Dados | Dados de Sucesso |
Forma de Coleta | A coleta ocorre a partir do fornecimento de dados pelo Usuário ou obtenção de dados diretamente das plataformas da Queima Diária com o propósito de propagandear o sucesso do Usuário ao utilizar os serviço da Queima Diária. |
Titular | Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: Data de Nascimento/Idade, E-mail, Endereço, Imagem, Nome Completo, País, Sexo, Tamanho de Camisa, Telefone, User em Redes Sociais. Dados Pessoais Sensíveis: Dados de Saúde, Peso. |
Grupo de Dados | Dados de Auditoria |
Forma de Coleta | A coleta ocorre a partir de dados já existentes nos sistemas da Queima Diária, com o propósito de realizar auditorias, |
Titular | Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: Cargo, CNPJ (MEI/ME), CPF, Endereço, Nome completo, Profissão, Razão Social, RG. |
Grupo de Dados | Dados de Resolução de Disputas |
Forma de Coleta | A coleta ocorre a partir de dados já existentes nos sistemas da Queima Diária ou a partir de sistemas do Judiciário brasileiro, com o propósito de defender os interesses da Queima Diária judicialmente. |
Titular | Potencial Usuário e Usuário |
Dados Pessoais Tratados | Dados Pessoais: Altura, CPF, Dados Bancários, Data de Nascimento, Endereço, Existência de Filhos, Idade, Nome Completo, Número do Cartão, Número do Processo, Sexo, Telefone, Valores Estimados/Valor de Condenação. Dados Pessoais Sensíveis: IMC e Peso. |
A Queima Diária poderá coletar outros Dados Pessoais e/ou Dados Pessoais Sensíveis do Titular, conforme seja necessário para atingir as finalidades previstas na seção abaixo e sempre de acordo com os critérios e procedimentos previstos na LGPD.
Você poderá, a qualquer tempo, solicitar informações específicas sobre quais Dados Pessoais são objeto de Tratamento pela Queima Diária, por meio do canal de atendimento indicado na seção “Encarregado de Dados” desta Política.
Como podemos utilizar os Dados Pessoais que coletamos
A Queima Diária busca realizar o Tratamento dos seus Dados Pessoais sempre com base em propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados. Nesse sentido, detalhamos abaixo as principais finalidades que fundamentam o Tratamento de Dados Pessoais e/ou de Dados Pessoais Sensíveis.
Finalidade | Prospecção de Alunos |
Descrição | Realizar a prospecção de novos Usuários para a Queima Diária, incluindo a validação de e-mails, o contato com usuários de redes sociais e a coleta de dados a partir de parceiros e sistemas de vendas. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Prospecção |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Prospecção de Alunos Inativos |
Descrição | Realizar a prospecção de alunos (Usuários) que possam estar inativos na Queima Diária ou que tenham cancelado a compra de algum produto, incluindo o contato via redes sociais, por telefone e e-mail.. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Prospecção (Alunos) |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Cadastro e Uso do Serviço da Queima Diária |
Descrição | Realizar o cadastro do Usuário na Queima Diária e criação de perfil, bem como habilitação e uso dos serviços da Queima Diária pelo Usuário. Inclui o fornecimento adequado de nossos produtos e serviços de acordo com o perfil de usuário selecionado, além de melhorá-los e personalizá-los, mas também permitir a solução de problemas pelo Usuário e realizar o contato com ele, seja por e-mail, seja por aplicativo de mensagens instantânea, auxiliando também na detecção e combate de abusos, atividades nocivas, fraudes, golpes, spam e atividades ilegais em nossas plataformas e ambientes digitais. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Uso da Queima Diária; ⦁Dados de Compra ⦁Dados de Sucesso |
Base Legal | Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Finalidade | Realizar Integração de Usuários |
Descrição | Integrar Usuários nos sistemas e serviços da Queima Diária, a partir da aquisição de produtos. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Compra |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Processar Compras, Devoluções e Estornos |
Descrição | Processar compras, devoluções e estornos dos produtos e serviços da Queima Diária, incluindo identificar e proteger contra transações fraudulentas e outros usos indevidos do nosso site, compartilhar dados com empresas responsáveis por processar pagamentos, envio de nota fiscal e procedimentos de devolução e reembolso, conforme aplicável. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Compra |
Base Legal | Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Finalidade | Atendimento ao Potencial Usuário |
Descrição | Permitir o atendimento de demandas de Potenciais Usuários à Queima Diária. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Prospecção |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Contato com Alunos |
Descrição | Realizar o contato com Usuários a partir da plataforma da Queima Diária para solução de dúvidas e problemas, além de realizar atendimento de demandas. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Finalidade | Pesquisas de Satisfação e Gerenciamento de Contato |
Descrição | Realizar pesquisas de satisfação com usuários e gerenciamento de grupos em aplicativos para contato com Usuários. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Descadastrar Alunos para Recebimento de E-mail |
Descrição | Descadastrar Usuários de listas de marketing por e-mail da Queima Diária |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Finalidade | Defesa de direitos da Queima Diária |
Descrição | Defender os interesses e direitos da Queima Diária em processos administrativos, arbitrais ou judiciais, bem como em tratativas extrajudiciais ou pré-processuais, tais como mediação, conciliação ou negociações extrajudiciais. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Resolução de Disputas |
Base Legal | ⦁Legítimo Interesse do Controlador ⦁Exercício regular de direitos do Controlador |
Finalidade | Promoção de Resultados de Alunos |
Descrição | Realizar a promoção de Usuários que tiveram sucesso com o uso dos serviços da Queima Diária, incluindo posts e feedback e comentários postados por você em nossas plataformas e em nossas redes sociais (por exemplo, usar seu nome, fotografia, apresentações de vídeo e comentários). |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Sucesso |
Base Legal | Consentimento do Titular |
Finalidade | Envio de Brindes |
Descrição | Enviar brindes e itens promocionais |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Sucesso |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Atendimento a Reclamações e Dúvidas |
Descrição | Atender a demandas de Titulares, como reclamações e dúvidas, seja na própria plataforma da Queima Diária ou em canais de internet, como o Reclame Aqui. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Finalidade | Melhoria no Atendimento a Reclamações e Dúvidas |
Descrição | Melhorar o atendimento a demandas de Titulares, como reclamações e dúvidas. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Pesquisa e Oferecimento de Produtos |
Descrição | Oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse, além de realizar a pesquisa sobre novos produtos que podem ser oferecidos. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Melhoria nos Serviços |
Descrição | Melhorar os serviços prestados pela Queima Diária, incluindo personalizar o conteúdo que você vê em nossas plataformas, além de realizar pesquisas para entender o perfil dos Titulares. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato ⦁Todos os Dados (exceto Dados Pessoais Sensíveis |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Produção de Material Promocional |
Descrição | Produzir posts para redes sociais |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Compra |
Base Legal | Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Engajamento em Redes Sociais |
Descrição | Atender solicitações de Titulares e contato com Usuários. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Sucesso ⦁Dados de Compra |
Base Legal | Exercício regular de direitos do Controlador |
Finalidade | Indicações de Clientes e pagamento de Indicações |
Descrição | Processar indicações de clientes e novos clientes e realizar pagamento de comissão de indicações. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Compra (exceto Dados Pessoais Sensíveis) ⦁Dados de Contato |
Base Legal | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória ⦁Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
Finalidade | Realização de Auditorias |
Descrição | Realizar auditorias especializadas da Queima Diária |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Auditoria |
Base Legal | ⦁Legítimo Interesse do Controlador |
Finalidade | Atendimento aos Titulares |
Descrição | Analisar, responder, acompanhar e/ou atender as solicitações de Titulares para exercício dos direitos previstos na LGPD, especialmente os do art. 18 da LGPD ou de outras leis esparsas. |
Grupo de Dados | ⦁Dados de Contato |
Base Legal | ⦁Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Finalidade | Prevenção à Fraude |
Descrição | Investigar, impedir ou adotar medidas relacionadas a atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa, de empresas parceiras, da Queima Diária, ou se de outra maneira exigido legalmente, nos limites permitidos pela legislação aplicável. |
Grupo de Dados | ⦁Todos os Dados |
Base Legal |
|
Finalidade | Operações Societárias |
Descrição | Realizar operações de fusão, aquisição ou incorporação. |
Grupo de Dados | ⦁Todos os Dados, exceto dados sensíveis |
Base Legal | Legítimo interesse do Controlador |
Finalidade | Cumprimento de obrigações legais, como obrigações tributárias e trabalhistas |
Descrição | Cumprir obrigações legais e/ou regulatórias junto a autoridades competentes, o que pode incluir a manutenção de registros fiscais e trabalhistas, registros de acesso a websites, entre outros, bem como comunicar certos dados ou praticar certos atos frente a autoridades públicas, como cadastros obrigatórios, obtenção de licenças e autorizações, entre outros. |
Grupo de Dados | ⦁Todos os Dados |
Base Legal | Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Finalidade | Cumprir determinações judiciais e/ou administrativas |
Descrição | Repassar a autoridades governamentais, quando a solicitação se der por meio de intimações, ordens judiciais ou outros processos legais, para estabelecer ou exercer os direitos legais ou para proteger a propriedade da Queima Diária. |
Grupo de Dados | ⦁Todos os Dados |
Base Legal | Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória |
Com quem podemos compartilhar informações que coletamos
Não iremos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, exceto como indicado abaixo, ou exceto quando nós informarmos com antecedência.
Podemos compartilhar Dados Pessoais com:
⦁As empresas prestadoras de serviços, tais como empresas de hospedagem de dados, processadores de pagamento com cartão de crédito etc.;
⦁Outras empresas ligadas à MB Negócios Digitais Ltda ou ao seu grupo econômico;
⦁Empresas com as quais temos parcerias ou que nós cuidadosamente selecionamos para oferecer produtos, serviços e promoções através do nosso site ou off-line;
⦁Outros terceiros em circunstâncias limitadas, como relatar suspeita de atividade criminal, em conformidade com os requisitos legais, prevenção de fraude e proteger a segurança dos nossos usuários; e
⦁ Com autoridades públicas, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial/administrativa.
Podemos compartilhar informações anônimas em qualquer uma das situações acima e com prestadores de serviços, anunciantes e outros para nossos próprios fins de marketing e para fins de melhorar a maneira pela qual, e para quem, oferecemos nossos serviços.
Seus Direitos
A LGPD garante a você, como Titular, os seguintes direitos:
⦁Acesso: Você pode requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos a seu respeito.
⦁Anonimização, bloqueio ou eliminação: Possibilidade de solicitar a anonimização dos Dados Pessoais; o bloqueio, suspendendo temporariamente o Tratamento, e eliminação, caso em que apagaremos seus Dados Pessoais, salvo os casos em que a lei exigir sua manutenção.
⦁Confirmação de Tratamento: É o direito de confirmar se nós tratamos algum Dado Pessoal seu.
⦁Correção: Você pode corrigir os Dados Pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
⦁Informações sobre o compartilhamento: É o direito de saber com quais entidades públicas e privadas nós compartilhamos os Dados Pessoais.
⦁Informações sobre a possibilidade de não fornecer seu Consentimento: Você pode solicitar informações sobre a possibilidade de não fornecer Consentimento para o Tratamento de seus Dados Pessoais.
⦁Oposição: Você pode se opor às atividades de Tratamento que não dependam do Consentimento. Neste caso, é possível solicitar sua interrupção.
⦁Portabilidade: É o direito de pedir que nós forneçamos os Dados Pessoais para transferência a outro fornecedor do mesmo ramo de atuação que o nosso. Da mesma forma, você pode pedir que outras empresas nos enviem seus Dados Pessoais.
⦁Revogação do Consentimento e informação sobre suas consequências: Você tem o direito de não dar ou retirar seu Consentimento e obter informações sobre as consequências dessa escolha. Nesse caso, alguns dos serviços não poderão ser prestados.
⦁Comunicação à ANPD e órgão de defesa ao consumidor: você pode reportar à ANPD e/ou a órgãos de defesa ao consumidor sobre quaisquer incidentes relacionados aos seus Dados Pessoais.
⦁Revisão de decisão automatizada e explicação: você pode solicitar que a Queima Diária revise as decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais e que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo, de crédito, ou os aspectos de sua personalidade, bem como poderá solicitar informações claras e adequadas a respeito dos critérios e dos procedimentos utilizados para a decisão automatizada, respeitados os segredos comercial e industrial
Em caso de solicitações sobre os direitos acima, entre em contato com nosso Encarregado por meio do e-mail apresentado nesta Política.
Nós nos comprometemos a responder às suas solicitações dentro do prazo legal estabelecido.
Importante: Antes de fornecer as informações, precisamos confirmar que a solicitação foi realizada pelo verdadeiro Titular. Por essa razão, ao fazer a solicitação você deve se identificar apropriadamente. Eventualmente, podemos solicitar cópia de um documento para validação final e entrega dos dados. Desta forma, garantimos maior segurança ao processo de análise evitando o acesso por terceiros não autorizados.
Múltiplos perfis
Dependendo do tipo de plano contratado, você pode ter direito à criação de um ou mais perfis de Usuário no aplicativo. Cada perfil pode ser atribuído a um Usuário diferente, disponibilizando rotinas de treino, informações e metas personalizadas, além de acompanhar a evolução individual.
Para que os demais Usuários acessem seus respectivos perfis, é necessário que você forneça suas informações de acesso à conta (login e senha) para as pessoas que você escolher e autorizar.
Importante: As pessoas autorizadas por você poderão ter acesso a alguns Dados Pessoais seus, principalmente suas rotinas de treino, fotos e algumas informações cadastrais suas. Da mesma forma, você também poderá ter acesso a alguns dados dos outros Usuários autorizados na sua conta, como a foto e as rotinas de treino.
Caso você queira revogar algum acesso, você deverá excluir o perfil do Usuário selecionado e alterar sua senha no aplicativo/site.
Suas escolhas
Você pode escolher:
⦁Não fornecer Dados Pessoais, embora isso possa resultar na sua incapacidade de obter determinados serviços ou utilizar certas funcionalidades do nosso site;
⦁Deixar de receber e-mails ou newsletters promocionais nossas, descadastrando-se desses serviços;
⦁Excluir ou recusar cookies alterando as configurações do navegador, mas se você fizer isso, algumas das funcionalidades ou serviços do nosso site podem não funcionar corretamente;
⦁Revisar e atualizar suas informações pessoais diretamente pelo site/aplicativo e/ou entrando em contato conosco através do suporte disponibilizado ao final desta Política.
Armazenamento e Transferência dos Dados Pessoais
Os Dados Pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil. Essa transferência ocorre porque alguns dos nossos fornecedores estão localizados no exterior e a gestão de seus servidores na nuvem é realizada fora do território nacional.
Nesses casos, envidamos nossos melhores esforços para selecionar apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as leis aplicáveis.
Os Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades definidas, salvo se houver outra razão para sua manutenção como o cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais e preservação de direitos, desde que devidamente fundamentadas por legislação vigente.
Terminado o prazo de manutenção e necessidade legal, as informações pessoais serão excluídas com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizadas de forma anonimizada para fins estatísticos.
Assim, se você for um cliente Queima Diária, precisaremos manter os seus dados armazenados durante todo o período de prestação de serviço, cabendo ainda a guarda de dados cadastrais/contratuais, por exemplo, após o encerramento do contrato, por um período mínimo de 5 anos, para eventuais questões referentes às obrigações legais e regulatórias, tanto de ordem consumerista, quanto de ordem fiscal.
Segurança
Tomamos medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas e razoáveis, para ajudar a proteger os Dados Pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
Internamente, os dados pessoais são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios da proporcionalidade, necessidade e relevância, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
Links de Terceiros
Você pode, por meio do site queimadiaira.com ou queimadiaria.com.br, conectar-se a sites operados por terceiros.
A capacidade de acessar informações de terceiros a partir do site do Queima Diária ou serviços, ou links para outros sites ou locais, é apenas para sua conveniência e não representa o nosso apoio a esses terceiros, os seus produtos, serviços, sites, locais, ou seu conteúdo.
Nós não monitoramos, controlamos ou endossamos a coleta de informações ou práticas de privacidade de terceiros. Nós encorajamos fortemente que você leia os termos de uso e a política de privacidade de cada site que você visita e para contatá-los se tiver quaisquer perguntas sobre as respectivas políticas e práticas de privacidade.
Esta Política aplica-se somente às informações coletadas por nós através do site ou serviços do Queima Diária e não se aplica a sites de terceiros.
Encarregado de Dados
O Encarregado de Dados da Queima Diária, Raila Rivani Bastos de Oliveira, está à disposição para responder suas dúvidas ou questionamentos sobre esta Política e temas correlacionados no e-mail l[email protected].
Disposições Gerais
As condições desta Política poderão ser modificadas a qualquer momento. Caso as modificações sejam significativas ou afetem, de forma concreta, os direitos e deveres aqui dispostos, estas serão comunicadas a você, momento em que lhe será apresentada a nova versão da Política.
Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por uma autoridade pública ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Esta Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
A Queima Diária é de propriedade da MB Negócios Digitais S/A, registrada sob o CNPJ 12.293.761/0001-68, localizada à Rua Turim, 99, sala 202, Santa Lúcia, Belo Horizonte, MG, CEP 31.360-552. Contato através de [email protected].